全ての商品に自然素材である本革を使用しております。
ゆえに、その個体が生きていた証としての血筋やバラ傷、シワや色ムラは革本来が持っている素材の特性ですのでご了承下さい。

革は水分に大変弱い性質を持ちます。水分が付着するとシミや変色、色落ちや水ぶくれの原因となります。
もし濡れてしまった場合は、早めに乾いた布で拭き取り、通気の良い場所で陰干しして頂けますようお願い申し上げます。

色落ちや色移りをする場合がございます。デニムなどご着用の際は、製品へ色移りする場合がございますのでご注意下さい。

直射日光下への放置は、変色や褐色の原因となりますのでご注意下さい。
また、汚れ落としの目的でシンナーやベンジンなどの薬品やアルコールなどのご使用も、変色の恐れがございますのでお控え下さい。

ホック、ファスナーは破損の恐れがございますので、丁寧にお取り扱い下さい。

長くご使用いただく間の摩耗により部分的に糸が擦り減っていく事がありますが、手縫いの特性上すぐに修理を必要としません。
ご希望があれば有償になりますが必要に応じて縫い直し致します。

ご注文日が平日の場合、通常ご注文から3営業日以内に発送手配をさせて頂いております。
土日祝日の前日のご注文や、土日祝日のご注文に関しましては、翌営業日以降の発送となりますのでご了承下さい。
配送方法のクリックポストをご選択時は、お届け時間のご指定が出来ません。
また、サイズの関係上ギフトラッピングはご利用頂けませんのでご了承下さい。
ギフトラッピングご希望時はヤマト運輸 宅急便での配送となります。

ご注文後に内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、ご注文頂いた日の翌営業日AM9：00までの受付となります。
発送作業の関係上、それ以降に頂いたご連絡に関しましては、対応出来ない事がございますのでご了承下さい。

商品の品質には万全を期しておりますが万一、不良・破損などがございましたら、商品ご到着後7日以内にCONTACTページよりご連絡下さい。
ご注文商品とお届きになった商品に不一致があった場合についても同様です。

7日以内にご連絡頂いた場合にのみ交換または返品の対応をさせて頂きます。
折り返し送り先のご連絡を致しますので、大変お手数ですが送料着払いにて発送をお願い致します。
商品の特性上、1点物の場合、修理または返品の対応となります。

お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品ご到着後7日以内かつ未開封・未使用に限り可能とさせて頂きます。
その場合、原則として送料はお客様のご負担とさせて頂いておりますのでご了承下さい。

売り切れとなった商品につきましては製品の性質上、再入荷までお時間を頂いております。
一点物であった場合、売り切れの時点で販売終了となります。
また、材料の入荷状況により細かい仕様変更があった場合、商品ページの内容を更新した上で販売させて頂きます。

tf craft製品は、以下に記載の内容を保証致します。保証期間内に修理を必要とした場合、無償にて対応させて頂きます。

[保証内容]
・ホック部の破損、不良
・シルバーパーツの破損、脱落
・縫い糸のほつれ

[保証期間]
商品がお届きになった日から14日間

※初期不良の場合を除いて、原則として送料はお客様のご負担とさせて頂いておりますのでご了承下さい。

※保証期間以降も、ご希望があれば有償にて部品交換・縫い直し等の修理を承りますので、CONTACTページよりご連絡下さい。
折り返し送り先のご連絡を致しますので、大変お手数ですが商品の発送をお願い致します。
破損状況によっては修復出来かねる場合もございますので、ご了承下さい。

tf craft製品の全ては、ひとつひとつ職人の手仕事と手縫いにより、時間をかけ丁寧に製作致しております。
また、素材についてはタンニン鞣し革(ヌメ革)の中でも革表面の質感や風合いが感じられる、染料仕上げの革をメインに使用しております。
染料ヌメ革は時間の経過とともに、その表情を豊かに変えてゆく非常に味わい深い素材であります。
その素材を以て、お客様に喜んで頂けるアイテムを製作・ご提供できるよう励んでまいります。

末永くtf craft製品をご愛用頂けますと幸いに存じます。